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劳动过程中的职业紧张因素
青岛市疾病预防控制中心2023-12-15 00:00:00.0信息来源:青岛疾控中心
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劳动过程中的职业紧张因素多种多样,主要包括个体特征、职业因素。
其中个体特征包括:A型性格、性别、年龄、学历、支配感等。A型性格的突出特点是成就感、时间紧迫感、对工作过分投入、竞争性和敌意。随着时代的变化,妇女的生活特点逐渐从家庭责任和工作责任的的相继性变为家庭与工作责任的同时发生,即参加职业活动的妇女正经历多重任务的紧张状态。由于体力能随着年龄的增加而下降,加之工人抵抗和应付紧张的能力也随着年龄下降。高学历人群因工作强度大、竞争激烈、知识储备更新、个人发展空间等造成职业紧张;低学历人群则因担心福利问题、完不成任务、生活压力大等问题而倍感紧张。支配感也指个体自由选择的感觉,支配决策权对职业紧张的发生具有重要意义。
在职业因素中,角色特征、工作特征、人际关系、组织关系、人力资源管理和劳动条件对职业紧张也具有重要影响。任务模糊、工作重复、轮班工作、上下级关系、组织结构、工资待遇以及工作环境温湿度、噪声、照明灯条件是重要影响因素。
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